Declaración de accesibilidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si hay alguna diferencia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
1. Nuestro compromiso
1745 James LLC, propietaria y operadora independiente de Dolce by Wyndham Miami Beach, quiere que todas las personas puedan usar este sitio web y alojarse con nosotros, incluidas las personas con discapacidad. Tratamos la accesibilidad como un trabajo continuo y no como un trámite que cumplir.
2. Hacia dónde trabajamos
Trabajamos para cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) versión 2.1 en el nivel AA, que es el estándar más utilizado para que los sitios web puedan ser usados por personas con distintas discapacidades.
Queremos ser claros contigo sobre dónde estamos: no hemos completado una auditoría formal de accesibilidad de este sitio web realizada por un tercero, por lo que no afirmamos que hoy cumpla plenamente con ese estándar. Vamos probando y corrigiendo sobre la marcha, y actualizaremos esta página a medida que ese trabajo avance.
3. Lo que hemos hecho hasta ahora
- Las páginas están construidas con encabezados, listas y regiones (landmarks) estándar para que los lectores de pantalla puedan recorrerlas.
- Las imágenes que transmiten información tienen alternativas de texto.
- El sitio se puede usar solo con el teclado, y el elemento que tiene el foco es visible.
- El texto se puede ampliar en el navegador sin que se pierda contenido ni se superponga.
- El color no se usa como único medio para transmitir información.
4. Limitaciones conocidas
Partes del proceso de reserva las provee una plataforma de reservas de un tercero que no controlamos, y no podemos garantizar su accesibilidad. Si tienes alguna dificultad para completar una reserva en línea, llámanos al +1 (305) 250-1011 o escribe a y tomaremos tu reserva directamente, con las mismas tarifas y en las mismas condiciones disponibles en línea.
5. Accesibilidad en el Hotel
Si necesitas una habitación accesible o cualquier otro ajuste razonable para tu estancia, avísanos cuando reserves, o contáctanos al +1 (305) 250-1011, y nos aseguraremos de reservarte la habitación adecuada. Avísanos lo antes posible para que podamos confirmar qué hay disponible.
6. Infórmanos de un problema
Si encuentras una barrera en este sitio web, o en cualquier trato con nosotros, queremos saberlo, y preferimos saberlo a no enterarnos. Dinos en qué página estabas, qué intentabas hacer y qué pasó, y dinos qué tecnología de asistencia y qué navegador usabas, si lo sabes.
Teléfono: +1 (305) 250-1011
Correo postal: 1745 James LLC, 1745 James Ave, Miami Beach, Florida 33139
Nos proponemos acusar recibo de cada mensaje dentro de los cinco días hábiles, y decirte qué podemos hacer y para cuándo.
7. Cómo mantenemos esto actualizado
Revisamos esta declaración cuando cambiamos el sitio web y al menos una vez al año. La fecha que figura arriba te dice cuándo la revisamos por última vez.